POLITIQUE D'EXPÉDITION
DÉLAIS DE LIVRAISON
La livraison en format lettre est effectuée par Poste Canada, donc les délais varient selon l'achalandage, mais devrait se situer entre 3 à 10 jours ouvrables.
- Cette option est moins dispendieuse et disponible pour les produits suivants uniquement (Bandoulière Protège carnet de santé et Mousseline). Notez qu’avec la livraison en format lettre, vous consentez aux éléments suivants :
- Aucun numéro de repérage ne vous sera fourni;
- Nous ne sommes pas responsables des délais de livraison de Poste Canada
- Nous ne sommes pas responsables des pertes en cours de livraison
La livraison par colis est habituellement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrable.
- Veuillez noter que ces délais peuvent s'allonger pour certaines régions éloignées ou durant certaines périodes plus achalandées de l'année. Nous ne sommes pas responsables des délais de livraison engendrés par les transporteurs.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel pour le repérage de votre colis. Si vous éprouvez des difficultés avec votre livraison, veuillez nous écrireà info@mamaloop.ca
FRAIS DE LIVRAISON
- Livraison gratuite pour toute commande de 80$ ou plus (après rabais et avant taxes).
- Frais fixe à 5$ pour la livraison en format lettre
- Frais de livraison en format colis sont entre 12.00$ et 17.00$ au Canada selon la région d'expédition pour tout achat de moins de 80$ (avant taxes).
- Si votre colis nous est retourné en raison d’une erreur de saisie d’adresse d'expédition de votre part, nous vous retournerons l’item à vos frais.
MÉTHODE D'EXPÉDITION
- Nous nous réservons le droit d'utiliser le transporteur de notre choix pour l'expédition des commandes.
Finalement, Mamaloop n’est pas responsable des frais de douanes supplémentaires lors de la réception de votre achat. Ces frais sont parfois observés lors des envois à l’extérieur du pays.
